Fungerar inte Boonbuy-länken? Kontrollera annonsen innan du beställer
En otillgänglig länk och en otillgänglig produkt är olika problem. Börja med att identifiera vilken sida som misslyckades och vad du förväntade dig att den skulle visa.
I den här guiden öppnar produktkort hela katalogen eller produktinformationen på en ny flik. Granska hela listan där, kontrollera sedan inköpsdestinationen och det valda alternativet innan du fortsätter med din valda agent.
Vet vilken sida du öppnar
Du kan stöta på flera sidor för samma potentiella köp:
| Sida | Dess roll | Vad ska verifieras |
|---|---|---|
| Spreadsheet eller upptäcktssida | Hjälper dig att hitta och jämföra kandidater | Vart produktlänken leder |
| Komplett katalogdetalj | Ger mer information om fyndet | Produktidentitet, alternativ och tillgänglig stödinformation |
| Ursprunglig marknadsplatslistning | Visar säljarens lista | Säljare, artikelidentifierare, alternativ och aktuell information |
| Inköpsagentsida | Hanterar stödda inköpstjänster | Att det importerade föremålet och det valda alternativet matchar din avsikt |
Inte alla listor tillhandahåller alla fyra länkarna. Om källan eller objektidentifieraren saknas och har betydelse för ditt beslut, be om det innan du behandlar ett liknande foto som en matchning.
Spara objektets identitet
Behåll den ursprungliga produktens URL när den är tillgänglig, artikelidentifierare, säljare, storlek, färg, kvantitet och priset för det alternativet. En kort beskrivning hjälper dig att känna igen det senare.
Till exempel är "svart luvtröja med dragkedja, vald storlek M, källvara som slutar 4821" lättare att skilja från en annan svart luvtröja än enbart en miniatyr. Exempelidentifieraren är uppfunnen.
Denna post är också användbar när en länk fortfarande fungerar men sidan har ändrats.
Matcha problemet med nästa kontroll
| Vad du ser | Vad du ska kontrollera härnäst |
|---|---|
| En sida kommer inte att laddas | Om webbadressen är komplett och om webbplatsen rapporterar ett tillfälligt problem eller åtkomstproblem |
| Ett inloggnings- eller regionmeddelande | Vilken åtkomst källan begär och om en annan offentlig listvy är tillgänglig |
| Artikelsidan öppnas utan din storlek | Om den valda varianten fortfarande erbjuds |
| Priset skiljer sig från kortet | Det aktuella alternativet, kvantitet, valuta och om kortet visade ett utgångspris |
| En omdirigering visar ett annat objekt | Säljaren och produktidentifieraren innan du fortsätter |
| En agent kan inte importera URL:en | Om källan och URL-formatet för närvarande stöds av agenten |
Ett laddningsfel visar inte att en vara är slutsåld. En synlig lista visar inte att alla alternativ är tillgängliga.
Jämför det valda alternativet efter en omdirigering
Kontrollera artikelns identitet, färg, storlek och kvantitet på destinationssidan. Granska sedan priset som är kopplat till den kombinationen.
Ett foto kan delas i flera varianter. Ett lågt rubrikpris kan beskriva en annan storlek, ett tillbehör eller ett annat förpackningsantal. Om alternativet inte kan väljas, lös det innan du jämför ett slutpris.
Vår budgetguide förklarar hur man jämför kvantiteter och priser på samma grund.
Behandla ersättningslänkar som ny information
En säljare kan tillhandahålla en ny notering, eller en katalog kan föreslå ett alternativ. Kontrollera säljaren, artikelidentifieraren, mått, tillval och aktuella förhållanden igen.
Ett matchande fotografi är en anledning att undersöka, inte tillräckligt med bevis för att ersättaren har samma konstruktion, passform eller villkor. Om identifieraren ändras, håll de gamla och nya posterna åtskilda tills relationen är klar.
Använd måttguide för kläder eller skostorleksguide för att kontrollera detaljerna som påverkar passformen.
Be om förtydligande med användbara detaljer
Ett kortfattat meddelande kan innehålla den offentliga källlänken, produktidentifierare, avsett alternativ och det exakta problemet:
Den länkade sidan öppnas, men det svarta alternativet i storlek M går inte längre att välja. Finns det alternativet fortfarande tillgängligt? Om du föreslår en ersättningslista, vänligen bekräfta dess artikelidentifierare och storlekstabell.
Detta är en föreslagen fråga, inte ett erbjudande från denna webbplats om att köpa eller köpa föremålet. Beställningar, kontoproblem och betalningar hör till tjänsten du använder.
Kontrollera igen innan du betalar
Öppna den aktuella listan igen och bekräfta alternativet istället för att lita på en sparad skärmdump. Om varan fortfarande är otydlig, lämna den utanför beställningen tills de viktiga frågorna är besvarade.
Kan en ny länk bevisa att originalprodukten är tillbaka?
Jämför annonsens identitet och detaljer. En ersättnings-URL kan beskriva en återlistad vara eller en annan produkt.
Vad ska jag göra om jag redan har betalat?
Använd din beställningspost för att fråga inköpstjänsten om varans status och tillämplig annullering eller återbetalningsprocess. Svaret beror på beställning och gällande villkor.
Återgå till köpguiden för Boonbuy kalkylblad för den övergripande processen för upptäckt, kontroll och leverans.
